PhotoFiltre 11.06 : Probleme au téléchargement sur le site Web

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Molotok
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PhotoFiltre 11.06 : Probleme au téléchargement sur le site Web

Message par Molotok »

Bonjour.

Je pose ce sujet, pour information et pour que vous puissiez intervenir.
En terme de retour d'expérience, je suis utilisateur de PhotoFiltre depuis plusieurs années, j'ai deux licences.

Depuis peu, j'ai remarqué un problème lors du téléchargement du fichier Photofiltre 11.06
(https://www.photofiltre-studio.com/pf11 ... _setup.exe)

Le ficher est systématiquement intercepté par les protections antivirales.
Concernant PhotoFiltre et sur le site web de PhotoFiltre, cela n'ai jamais arrivé précédemment.

En regardant de plus prêt dans le but de comprendre pourquoi,
il s’avère que le téléchargement est mal identifié et authentifié
et il est déclaré "dangereux" et donc "bloqué" car identifié comme "menace,
sous l’identification de la menace --> Cloud.Variant.Jammy.1.3467

En d'autre terme le lien de téléchargement est indiqué comme non fiable et présentant un risque.
N'ayant jamais eu de soucis, je suis étonné et je souhaite donc vous soumettre et signaler le problème en espérant que vous puissiez intervenir, car cela peut être tout simplement limitant, si ce n'est perturbant et défavorable, pour la bonne réputation et diffusion de PhotoFiltre
Antonio
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Re: PhotoFiltre 11.06 : Probleme au téléchargement sur le site Web

Message par Antonio »

Malheureusement, ça arrive souvent, ce sont des faux positifs, un coup c'est un antivirus et parfois un autre. Vous avez quel antivirus ?
Normalement il y a possibilité de passer outre, ou d'ignorer...
Thielaurman
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Re: PhotoFiltre 11.06 : Probleme au téléchargement sur le site Web

Message par Thielaurman »

Perso, j'ai Bitdefender depuis de nombreuses années et j'en suis satisfait.
Mais là blocage total pour télécharger la version studio.
Antonio
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Re: PhotoFiltre 11.06 : Probleme au téléchargement sur le site Web

Message par Antonio »

si vous avez pas confiance, faut pas télécharger :wink:
Molotok
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Re: PhotoFiltre 11.06 : Probleme au téléchargement sur le site Web

Message par Molotok »

J'ai acheté deux licences PhotoFiltre pour (modestement) vous soutenir.
Si je n'avais pas confiance, croiriez-vous que je vous soutiendrai ?
Antonio
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Re: PhotoFiltre 11.06 : Probleme au téléchargement sur le site Web

Message par Antonio »

Dans ce cas quel est le souci ? Beaucoup d'antivirus bloquent juste parce que ce n'est pas une appli officielle Microsoft et non parce qu'il y a un risque réel, dans ce cas il suffit d'ignorer le blocage.
Bitdefender est bien connu pour ses faux positifs, c'est pourquoi il est possible de faire des exceptions afin "d'ignorer" le blocage