PhotoFiltre 7 bloqué après scan de document

[Notpa]

Bonjour à tous !

J'utilise PhotoFiltre depuis très longtemps. J'utilisais une imprimante HP 3630 pour scanner (entre autres !) des documents via PF (PhotoFiltre). No problem. Cette imprimante a rendu l'âme (RIP) et a été remplacée par une HP 3764. Les drivers sont à jour et bien installés. Lorsque je scanne un document via PF, à la fin du scan, le programme est figé : plus la main sur le produit. Le seul moyen est de tuer PF via le gestionnaire de tâches.

Dans les paramètres Fichiers --> Importation TWAIN --> Sélectionner la source, j'ai bien le driver TWAIN HP :


Pour le moment, je scanne via l'outil HP Smart.

Questions :

1 - pourquoi PF se fige à la fin du scan ?
2 - comment retirer le driver TWAIN de l'ancienne imprimante HP 3630 ?

Merci d'avance de vos réponses

Cordialement

Notpa

[Antonio]

je sais que PF n'est pas compatible avec certains scanners récents mais je n'ai jamais réussi à trouver la raison

[Notpa]

Merci de la réponse, même si elle ne résoud pas le problème. Au moins, je sais que je dois me passer du scan dans PF. J'utiliserai donc HP Smart.
Cordialement

Notpa