impossible de se connecter

Bug, suggestion, ça se passe par ici !
Ne concerne que ce qui touche au logiciel en lui même.

Modérateur : Modérateurs

Règles du forum
:idea: Forum d'aide au fonctionnement de PhotoFiltre et de PhotoFiltre Studio.
:idea: Merci de consulter la documentation de PF Studio, et de lire cette information, pour vous orienter.
Si vous êtes débutant, voir Comment me lancer. Votre question a peut-être déjà sa réponse.
Heis Spiter
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 2038
Inscription : 28 oct. 2003 13:39
Version de PhotoFiltre : 6.2.7/9.0.0
Système d'exploitation : Windows XP Pro SP2
Processeur : Intel Pentium IV 3.2 Ghz HT
Mémoire RAM : 1536 Mo DDR
Localisation : 63

Message par Heis Spiter »

Une idée vient de me traverser l'esprit, quand vous dites le 30 Avril, vous êtes sûre ? Cela ne pourrait-il pas être le 26 Avril par exemple ?
Ou ne vous êtes vous pas connecté entre le 26 et le 30 Avril ?
nath
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Messages : 1754
Inscription : 08 juin 2005 14:01
Version de PhotoFiltre : Photofiltre Studio
Système d'exploitation : Windows 10
Localisation : 56 Morbihan

Message par nath »

Bonjour Heis Spiter,
Oui vous avez raison c'est bien entre le 23 avril et le 4 mai que je ne me suis pas connectée avec mon pc neuf, il était en test au magasin informatique, j'ai eu des messages la mémoire ne peut pas être read, ils m'ont changé des éléments à l'intérieur de la tour et depuis plus de souci, sauf pour le forum photofiltre.
Si vous voyez que je me suis connectée pendant cette période c'est avec mon ordinateur portable (il est d'ailleurs depuis le 4 mai aussi en révision me mettant aussi parfois à la fermeture la mémoire ne peut pas être read).
Merci beaucoup de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Bien amicalement.
Heis Spiter
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 2038
Inscription : 28 oct. 2003 13:39
Version de PhotoFiltre : 6.2.7/9.0.0
Système d'exploitation : Windows XP Pro SP2
Processeur : Intel Pentium IV 3.2 Ghz HT
Mémoire RAM : 1536 Mo DDR
Localisation : 63

Message par Heis Spiter »

Bon, j'ai fait une restauration partielle des modifications apportées au forum le 26 Avril.
Retournez à la page de connexion, appuyez simultanément sur Ctrl+F5 (cela force une mise à jour complète de la page), puis une fois la page rechargée, tentez à nouveau de vous connecter...
nath
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Messages : 1754
Inscription : 08 juin 2005 14:01
Version de PhotoFiltre : Photofiltre Studio
Système d'exploitation : Windows 10
Localisation : 56 Morbihan

Message par nath »

Bonjour,
Merci de vous soucier du problème.
Je viens de suivre vos instructions et cela ne change rien il m'est toujours impossible de me connecter au forum en utilisant connexion en haut de la page, alors qu'en utilisant connexion du bas de la page ça marche ?
Dans l'attente de votre réponse.
Bien amicalement.
Heis Spiter
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 2038
Inscription : 28 oct. 2003 13:39
Version de PhotoFiltre : 6.2.7/9.0.0
Système d'exploitation : Windows XP Pro SP2
Processeur : Intel Pentium IV 3.2 Ghz HT
Mémoire RAM : 1536 Mo DDR
Localisation : 63

Message par Heis Spiter »

Euh bah là... Je suis un peu à court d'idées... Surtout que vous semblez être la seule à rencontrer ce problème !
nath
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Messages : 1754
Inscription : 08 juin 2005 14:01
Version de PhotoFiltre : Photofiltre Studio
Système d'exploitation : Windows 10
Localisation : 56 Morbihan

Message par nath »

Bonjour,
C'est vraiment bizarre... de ne pouvoir se connecter qu'avec la ligne de connexion en bas du forum.
Je vais voir avec mon vendeur informatique si je peux remettre internet explorer 7 et je ferai de nouveau des essais pour voir si cela change quelque chose.
Mon cousin Georges dit aussi qu'il a le même souci que moi avec internet explorer 6.
Il n'y a peut-être plus grand monde qui utilise cette version d'internet explorer ?
Bonne journée. Amicalement.
Antonio
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 13034
Inscription : 28 oct. 2003 22:49

Message par Antonio »

Si moi, et je suis toujours sous SP1 :wink:
avec mon portable ça marche mieux que SP2 et explorer 7 :oops:
Heis Spiter
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 2038
Inscription : 28 oct. 2003 13:39
Version de PhotoFiltre : 6.2.7/9.0.0
Système d'exploitation : Windows XP Pro SP2
Processeur : Intel Pentium IV 3.2 Ghz HT
Mémoire RAM : 1536 Mo DDR
Localisation : 63

Message par Heis Spiter »

Antonio a écrit :Si moi, et je suis toujours sous SP1 :wink:
Et t'as le pépin aussi ou pas ?
Antonio
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 13034
Inscription : 28 oct. 2003 22:49

Message par Antonio »

non
nath
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Messages : 1754
Inscription : 08 juin 2005 14:01
Version de PhotoFiltre : Photofiltre Studio
Système d'exploitation : Windows 10
Localisation : 56 Morbihan

Message par nath »

Antonio a écrit ::wink:
avec mon portable ça marche mieux que SP2 et explorer 7 :oops:
Bonsoir,
Ca veut dire qu'avec SP2 et explorer 7 ça ne fonctionne pas, c'est bizarre car ma mère qui a aussi SP2 et explorer 7 elle n'a aucun problème pour se connecter au forum avec connexion en haut de page.
Dès que je récupère mon portable je fais des essais. Je vais aussi remettre internet explorer 7 sur mon PC pour voir si cela change quelque chose.
Va t'on finir par trouver ?
Amitiés.
Antonio
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 13034
Inscription : 28 oct. 2003 22:49

Message par Antonio »

Ca veut dire qu'avec SP2 et explorer 7 ça ne fonctionne pas
==> non, c'est pas ce que j'ai dit, j'ai bien dit dans mon cas, c'est aussi lié à la config matérielle
nath
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Messages : 1754
Inscription : 08 juin 2005 14:01
Version de PhotoFiltre : Photofiltre Studio
Système d'exploitation : Windows 10
Localisation : 56 Morbihan

Message par nath »

Antonio a écrit : c'est aussi lié à la config matérielle
Re-bonsoir Antonio,
Désolée je ne comprends pas ce que tu veux dire par configuration matérielle. Je ne suis pas une pro en informatique, je vais donc en parler à mon vendeur informatique. Je ne sais pas si il pourra m'aider car il ne connaît pas photofiltre. Bonne soirée.
olliug007
Posteur(se) acharné(e)|Posteur acharné|Posteuse acharnée
Posteur(se) acharné(e)|Posteur acharné|Posteuse acharnée
Messages : 973
Inscription : 18 nov. 2003 2:07
Version de PhotoFiltre : pfs10.7.1
Processeur : Athlon1.3
Mémoire RAM : 16go
Localisation : morbihan

Message par olliug007 »

salut
Ce n'est pas la catastrophe non plus, il y a toujours la possibilité comme je l'ai dit plus haut de se connecter avec firefox.
sinon, tu arrives quand même à te connecter par les champs en bas de page.
C'est bizarre quand même, comme quoi l'informatique ce n'est pas simple comme on veut bien nous le dire.
Antonio
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 13034
Inscription : 28 oct. 2003 22:49

Message par Antonio »

Je ne sais pas si il pourra m'aider car il ne connaît pas photofiltre
==> Attention, ça n'a rien à voir avec photofiltre, c'est un problème purement internet (et/ou php)
nath
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Posteur(se) fou(lle)|Posteur fou|Posteuse folle
Messages : 1754
Inscription : 08 juin 2005 14:01
Version de PhotoFiltre : Photofiltre Studio
Système d'exploitation : Windows 10
Localisation : 56 Morbihan

Message par nath »

Bonjour,
Merci Antonio pour ta réponse. Je ne mettais bien sûr pas en cause photofiltre, logiciel que j'aime beaucoup. Désolée je ne suis pas une pro en informatique comme je l'ai dit plus haut, je voulais juste des précisions avant d'en parler avec mon vendeur informatique, comme ça je peux lui affirmer que ça ne vient pas du logiciel. Tant pis en attendant je continue de me connecter en bas de la page. Bonne journée. Bien amicalement. Merci aussi à Heis Spiter pour son aide. :wink: