réinstallation du logiciel payé

[aspirella]

bonjour à tous,

ayant télécharger le logiciel photofiltre studio et ce légalement il y a deux mois environ, j'ai eu un problème de pc et tout a été effacé ;
en conséquence, pour l'instant je suis sur ce logiciel en période d'essai tout en l'ayant payé précédemment ;
je détiens la clé d'entrée et je n'arrive pas comment faire
pouvez-vous m'aider?? merci

[Symphonie]

Tu n'y arrives pas? C'est à dire, le OK reste grisé?
Il faut faire bien attention en recopiant la clé, ainsi que le nom d'utilisateur qui doit être abslument le même que celui donné lors du paiement, en respectant la casse (majucules).

Si malgré toutes ces précautions, cela ne fonctionne pas, il faut donner par mail à antonio (concepteur du logiciel) photofiltre@free.fr les infos suivantes :

- nom du payeur
- date de payement
- mode de payement
- n° de la clé actuelle

afin qu'il vérifie la validité du paiement, et de la clé.

[aspirella]

merci SYMPHONIE pour ce renseignement
et je vais de ce pas contacter antonio