Fermeture intempestive de PF et PFS

Bug, suggestion, ça se passe par ici !
Ne concerne que ce qui touche au logiciel en lui même.

Modérateur : Modérateurs

Règles du forum
:idea: Forum d'aide au fonctionnement de PhotoFiltre et de PhotoFiltre Studio.
:idea: Merci de consulter la documentation de PF Studio, et de lire cette information, pour vous orienter.
Si vous êtes débutant, voir Comment me lancer. Votre question a peut-être déjà sa réponse.
Antonio
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 12835
Inscription : 28 oct. 2003 22:49

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Antonio »

je suis étonné car ce sont des systèmes bien différent :roll:
c'est le même PC ou un autre ?
bleuvert9
Régulier(ère)|Régulier|Régulière
Régulier(ère)|Régulier|Régulière
Messages : 122
Inscription : 18 nov. 2005 7:56
Version de PhotoFiltre : la dernière (pfs)
Système d'exploitation : LinuxMint 18
Processeur : intel core 2duo 6600
Mémoire RAM : 6G
Localisation : PAIMPOL

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par bleuvert9 »

c'est le même PC ou un autre ?
Pas tout à fait car plus de ram 6 gigas au lieu de 2.

Même processeur (core2duo) et même carte graphique avec pilote proprio et installation 64 bits (core2duo) avant j'étais sous XP 32bits

Le pire c'est que j'ai installé wine uniquement pour photofiltre, car car ça fait 7 ans que je le pratique et n'ai jamais réussi à apprivoiser gimp. (et je suis loin d'être la seule à ne pas pouvoir me passer de ton application sous linux)

Donc malgré les plantages possibles à tout moment....Je reste accro et sans remèdes :evil:
Tom
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 13217
Inscription : 02 févr. 2005 9:35

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Tom »

Bonjour,
Je ne pratique pas Linux, mais Wine n'est pas censé émuler Windows ?
Donc s'il se branche sur la même version ou configuration de Windows que précédemment,
il n'y aurait rien d'étonnant que le problème reste entier ?

Comme Antonio, je pencherais plutôt pour un problème de gestion de la mémoire, mais pas en terme de quantité,
plutôt en seuil de bascule entre la RAM et le swap disk en mémoire virtuelle, et pertes de repères pour le retour.
J'ai cru assez longtemps qu'il était intéressant de forcer les paramètres de gestion de la mémoire virtuelle.
Au départ ça a semblé soulager la machine, mais à force de rajouter des logiciels qui veulent leur propres accès
réservés en mémoire, le gain n'était plus aussi évident et je suis revenu aux paramètres initiaux, en laissant la main
à Windows et finalement ça se passe beaucoup mieux en moyenne.

Je suis sous XP en SP2 avec 2 Go de RAM.
Quand je travaille sur des images de 16 Mp et avec une huitaine de calques, au bout d'un temps j'ai des alertes me disant
que la mémoire est insuffisante pour réaliser l'opération, à ce moment là je purge Motif et Presse-papier dans le menu Edition,
et je fais deux sauvegardes en pfi, avant de continuer. Et en dernier ressort je purge aussi l'historique après sauvegarde.
Depuis que j'ai rendu la main à Windows pour la gestion de la mémoire virtuelle, il est extrêmement rare que je sois éjecté,
et quand cela se produit j'ai d'autres programmes en exécution qui sont peut-être responsables d'un partage de mémoire un peu brutal.
bleuvert9
Régulier(ère)|Régulier|Régulière
Régulier(ère)|Régulier|Régulière
Messages : 122
Inscription : 18 nov. 2005 7:56
Version de PhotoFiltre : la dernière (pfs)
Système d'exploitation : LinuxMint 18
Processeur : intel core 2duo 6600
Mémoire RAM : 6G
Localisation : PAIMPOL

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par bleuvert9 »

Je ne pratique pas Linux, mais Wine n'est pas censé émuler Windows ?
Donc s'il se branche sur la même version ou configuration de Windows que précédemment,
il n'y aurait rien d'étonnant que le problème reste entier ?
C'est ce que je me suis dit, mais en fait il émule un windows xp 32 bit très allégé surtout pour singer une BDR virtuelle.
la gestion de la mémoire reste le fait de l'OS. (de plus je n'ai pas eu besoin d'installer PFS, j'ai juste migré le dossier d'installation qui était dans une partition dédiée aux applications sous win XP)

De plus, je n'avais sur le feu qu'une petite png de 120 sur 210 pixels avec 3 calques !

Un peu léger comme mobilisation mémoire, et les processeurs n'ont pratiquement pas dépassés les 30% d'utilisation !

Bizarre non !
Antonio
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 12835
Inscription : 28 oct. 2003 22:49

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Antonio »

Peut être aussi désactiver dans les préférence :

dans Démarrage :

l'affichage avancé
la texture de fond
les menus XP
L'écran de démarrage
Boites de dialogue translucide décochée

Si windows 7
les boites de dialogues XP

Sinon, décocher l'aperçu dans la boîte de dialogue d'ouverture

Comme ça on a un affichage brut, parfois ça tient a rien... :roll:
bleuvert9
Régulier(ère)|Régulier|Régulière
Régulier(ère)|Régulier|Régulière
Messages : 122
Inscription : 18 nov. 2005 7:56
Version de PhotoFiltre : la dernière (pfs)
Système d'exploitation : LinuxMint 18
Processeur : intel core 2duo 6600
Mémoire RAM : 6G
Localisation : PAIMPOL

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par bleuvert9 »

Peut être aussi désactiver dans les préférence :

dans Démarrage :
l'affichage avancé : linux : grisé
la texture de fond : désactivée
les menus XP : linux grisé
L'écran de démarrage : désactivé
Boites de dialogue translucide décochée : linux grisée

Si windows 7 Image
les boites de dialogues XP : linux grisé
Perceval
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Messages : 5
Inscription : 04 juin 2013 14:59
Système d'exploitation : XP sp2
Processeur : core2duo 3gh
Mémoire RAM : 4

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Perceval »

Bonjour,

Je déterre un peu ce sujet...
J'utilise Photofiltre depuis une grosse 10aine d'année sans problème, et depuis 2 semaines je rencontre un problème de fermeture inopinée.
J'ai fait de nombreuses recherche sur les forums, et vu que ce problème était assez fréquent, surtout sous XP, système que j'utilise également (SP3)
Par contre contrairement à tout ce que j'ai lu, je peux apporter d'autres précisions:
-Je sais d'avance quand Pf va fermer, et je m'y prépare à chaque fois... Pf ferme lorsque j'utilise "enregistrer sous", et que je choisi un chemin d’accès différent du précédent.
Pour être plus clair, j'ouvre 1 ou 20 fichiers, de 50K0 à 5Mo (même conséquence) sous PF. La première fois que j'enregistre sous un dossier X, PF ferme sans message. La seconde fois, j'ouvre PF, et j'enregistre sous dossier X sans problème. Si j'ai 10 images à traiter et à enregistrer sous dossier X, aucun problème.
Si ensuite j'ouvre d'autres images, à enregistrer sous dossier Y, plantage. Je relance PF et j’enregistre sous dossier Y, cela passe.


Mise à jour Windows faite, j'ai également désinstallé PF (via Ccleaner) et reinstal, cela ne change rien. 4Go de ram, proc core 2 duo 3Ghz, je suis sous XP Sp3. J'ai tenté 3 versions de PF, aucun changement. ( De mémoire: 5.5.?, 6.5.3 et dernière version)
Pas de module récemment installés, aucun en rapport direct avec PF.

Une idée?
Cela m'embête car je pensais passer sous version pro pour le boulot, mais tant que je n'ai pas résolu ce problème, je ne le ferais pas. Je préfère PF à PS car je le connais et je perdrais du temps à me former sur PS. Tant qu'à Gimp, je ne suis pas fan de la présentation... et trouve sa prise en main peu intuitive.

Merci à ceux qui m'auront lu. Tant qu'à ceux qui tomberont sur ce message, lisez un peu plus loin ce trade, si je trouve la solution, je la déposerais sur ce fil.
Perceval
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Messages : 5
Inscription : 04 juin 2013 14:59
Système d'exploitation : XP sp2
Processeur : core2duo 3gh
Mémoire RAM : 4

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Perceval »

Re,
La seule variable que j'ai rencontré lors de mes essais, c'est que 1 fois sur 20, Le plantage me propose d'envoyer le rapport d'erreur. Sinon, tout ce que je décris plus haut pour les "enregistrement sous" se passe systématiquement. Je suis toujours sure que le logiciel va planter ou non avant que cela se produise.
Perceval
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Messages : 5
Inscription : 04 juin 2013 14:59
Système d'exploitation : XP sp2
Processeur : core2duo 3gh
Mémoire RAM : 4

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Perceval »

Toujours pas trouvé la soluce
Perceval
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Messages : 5
Inscription : 04 juin 2013 14:59
Système d'exploitation : XP sp2
Processeur : core2duo 3gh
Mémoire RAM : 4

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Perceval »

Pas mieux, quelle que soit la version de PF, je ne passes donc plus par "enregistrer sous", mais fait une copie de chaque image avant de la travailler.
Étrange que ce problème n'est pas été répertorié.
Antonio
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 12835
Inscription : 28 oct. 2003 22:49

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Antonio »

d'après ce que j'ai pu lire sur certains forum windows, le problème serait une incompatibilité avec une dll XP SP2/SP3 qui sert justement d'échange dans les boites de dialogue d'ouverture/enregistrement.
Perceval
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Messages : 5
Inscription : 04 juin 2013 14:59
Système d'exploitation : XP sp2
Processeur : core2duo 3gh
Mémoire RAM : 4

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Perceval »

Ok, merci pour la réponse. Je n'ai donc plus à me prendre la tête avec ça si il n'y a rien à faire...
Antonio
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Administrateur(trice)|Administrateur|Administratrice
Messages : 12835
Inscription : 28 oct. 2003 22:49

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Antonio »

En théorie, il y avait une mise à jour de cette dll car ça ne concerne pas seulement PhotoFiltre mais je n'ai pas vraiment de détail :cry:
Giuliani
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Messages : 3
Inscription : 16 juin 2014 17:32
Version de PhotoFiltre : 18.8.1
Système d'exploitation : Windows 8.1
Processeur : je ne sais pas
Mémoire RAM : je ne sais pas

Re: Fermeture intempestive de PF et PFS

Message par Giuliani »

Bonjour,
J'ai se problème je travaille sur photo filtre et brusquement une fenêtre s'ouvre et me :<< un problème est survenu tout va se fermer>> et effectivement photo filtre se ferme.
J'ai la version, 18.8.1 et j'ai Windows 8.1
C'est ennuyeux ce petit problème car je perd tout le travail que je faisais.
Merci pour votre aide :?:
Giuliani
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Nouveau(elle)|Nouveau|Nouvelle
Messages : 3
Inscription : 16 juin 2014 17:32
Version de PhotoFiltre : 18.8.1
Système d'exploitation : Windows 8.1
Processeur : je ne sais pas
Mémoire RAM : je ne sais pas

Re: Si vous avez des problèmes pour installer un plugin

Message par Giuliani »

B onjour
Je vous ai acheté photofiltre studio je rencontre un problème que j'ai déjà évoqué la réponse m'a laissé pantois.
Aujourd'hui j'ai pris le temps de noté quand le programme doit s'arrêter:
violation 0404020DA DANS Pfstudio x.ex lecteur0003A98.
SV P aidez moi se serai sympa.
Merci